Site-ul www.cosmetology.ro este deținut de Q’s Inn Retail SRL.
Date comerciale Q's Inn Retail SRL:
- CUI: RO39792062
- Adresa: Ilfov, Tunari, Str Tudor Arghezi Nr 13, Vila 4
Acest document are rolul de a te informa cu privire la politica de livrare.
Transportul este asigurat de către compania de curierat rapid SameDay.
Costurile de transport sunt:
- In locker sau la domiciliu GRATUIT - Pentru comenzile ce depășesc 250 lei
- In locker - Pentru comenzile între 0 lei și 249.90 lei chemate în lockerul selectat de tine se plătește 12,97 RON
- La domiciliu - Pentru comenzile între 0 lei și 249.90 lei chemate la adresa de livrare se plătește 15,97 lei
În cazul în care toate produsele din comanda ta sunt În stoc, termenul de expediere uzual este de 48 ore de la încasarea comenzii. Exceptțe fac comenzile cu plată ramburs și commenzile plasate în weekend sau sărbători legale.
Termenele de livrare pot fi prelungite cu respectarea art. 18, alin. 1, din OUG 34/2014 în cazul În care intervin împrejurări independente de voința noastră. Nu ne asumăm eventualele prejudicii cauzate de întârzierea livrării comenzii.
Produsele se livrează în limita stocului disponibil. În cazul în care unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai află pe stoc vei fi înștiințat în acest sens. În unele cazuri, produsul comandat poate fi înlocuit cu unul asemănător dacă tu dorești și ești de acord cu acest lucru.
Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine companiei de curierat sau transportatorului conform legislației în vigoare.
Produsele vor fi înlocuite de către noi dacă se va face dovada culpei curierului și vei fi înștiintțat/ă în termen de 24 de ore de la primirea coletului, dacă există alt produs similar în stoc.
Orice mențiuni cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului. Dacă se constată că produsul este deteriorat se anunță acest aspect pe adresa de contact hello@cosmetology.ro. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
ÎN CAZUL COLETELOR EXPEDIATE ȘI NERIDICATE NE REZERVĂM DREPTUL DE A SISTA ORICE COMANDĂ VIITOARE!