Art. 1. Organizatorul campaniei

1.1. Organizatorul campaniei „Black Friday 2026” (denumită în continuare „Campania”) este Q's Inn Retail S.R.L., cu sediul în str. Tudor Arghezi nr. 13, casa D, Tunari, județul Ilfov, cod poștal 077180, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/4033/2018, CUI 39792062, care operează magazinul online www.cosmetology.ro (denumită în continuare „Organizatorul”).

1.2. Date de contact pentru Campanie: e-mail hello@cosmetology.ro, telefon 0741 222 448.

1.3. Campania se desfășoară conform prezentului regulament (denumit în continuare „Regulamentul”), obligatoriu pentru toți participanții. Prin plasarea unei comenzi care beneficiază de oferta Campaniei, clientul acceptă Regulamentul.

Art. 2. Durata și locul desfășurării

2.1. Campania se desfășoară în perioada 6 noiembrie 2026, ora 07:00 – 8 noiembrie 2026, ora 23:59, ora României. Sunt eligibile doar comenzile plasate în acest interval, în ordinea înregistrării lor în sistemul magazinului.

2.2. Campania se desfășoară exclusiv pe site-ul www.cosmetology.ro. Oferta nu se aplică produselor vândute de Organizator prin alte canale (de exemplu eMAG Marketplace sau Trendyol), care au prețuri și promoții proprii.

2.3. Campania se adresează persoanelor fizice și juridice care plasează comenzi pe www.cosmetology.ro cu livrare în România.

Art. 3. Produsele participante

3.1. Participă la Campanie exclusiv cele 56 de produse enumerate în Anexa 1 la Regulament, identificate prin denumire și marcă. Pe site, produsele participante sunt marcate pe pagina fiecărui produs cu prețul Black Friday și cu cel mai mic preț din ultimele 30 de zile.

3.2. Produsele care nu figurează în Anexa 1 nu beneficiază de prețul Black Friday, chiar dacă fac parte din aceeași marcă sau categorie.

3.3. Organizatorul poate adăuga produse în Anexa 1 pe durata Campaniei, prin actualizarea Regulamentului. Produsele deja incluse nu sunt eliminate înainte de încheierea Campaniei, cu excepția epuizării stocului (Art. 5).

Art. 4. Mecanismul Campaniei

4.1. Prețul de referință. Pentru fiecare produs participant, reducerea este calculată și afișată față de cel mai mic preț practicat de Organizator pentru acel produs pe www.cosmetology.ro în ultimele 30 de zile dinaintea începerii Campaniei, conform art. 41 din HG nr. 947/2000, cu modificările aduse prin HG nr. 686/2022. Pentru produsele puse în vânzare pe site cu mai puțin de 30 de zile înainte de Campanie, prețul de referință este cel mai mic preț practicat de la punerea lor în vânzare. Acest preț este afișat pe pagina produsului cu mențiunea „Cel mai mic preț din ultimele 30 de zile” și este trecut în Anexa 1.

4.2. Reducere directă de preț. Pe durata Campaniei, prețul produselor participante este redus la „Prețul Black Friday” din Anexa 1, fără a fi necesar un cod de reducere. Prețul redus este afișat pe site și se aplică automat în coș și la finalizarea comenzii.

4.3. Prețul Black Friday, prețul de referință de la pct. 4.1 și procentul de reducere față de acesta sunt afișate pe pagina fiecărui produs participant. Prețul plătit este cel afișat în coș și la finalizarea comenzii, cu TVA inclus.

4.4. Costul livrării nu face obiectul reducerii.

4.5. La încheierea Campaniei, prețul produselor participante revine la valoarea dinaintea Campaniei.

Art. 5. Oferta în limita stocului disponibil

5.1. Oferta este valabilă în limita stocului disponibil pentru fiecare produs participant. Stocul nu este suplimentat pe durata Campaniei, cu excepția cazului în care Organizatorul anunță altfel pe site.

5.2. Disponibilitatea fiecărui produs este afișată în timp real pe pagina produsului. Un produs epuizat apare ca indisponibil și nu mai poate fi comandat, chiar dacă perioada Campaniei nu s-a încheiat.

5.3. Rezervarea unui produs se face doar prin plasarea comenzii; adăugarea în coș nu rezervă stocul. Dacă, din motive tehnice, o comandă este acceptată pentru un produs epuizat, Organizatorul îl informează pe client în cel mult 2 zile lucrătoare, iar clientul poate alege anularea produsului, cu rambursarea integrală a sumei achitate pentru acesta, sau un produs echivalent, dacă este disponibil.

5.4. Organizatorul nu folosește mențiuni privind stocul limitat sau ultimele bucăți decât dacă acestea corespund stocului real.

Art. 6. Cumulul cu alte reduceri

6.1. Prețurile Black Friday nu se cumulează cu codurile de reducere lansate de Organizator pentru perioada Campaniei. Codurile de reducere existente, emise înainte de Campanie, rămân valabile și se aplică în condițiile proprii ale fiecărui cod.

6.2. Punctele din programul de fidelitate al magazinului se acordă pentru valoarea efectiv plătită a comenzii, după aplicarea reducerii, și pot fi folosite în comenzile care conțin produse din Campanie, în condițiile programului.

Art. 7. Comandă, livrare, retur și garanții

7.1. Comenzile din Campanie se plasează, se livrează și se plătesc conform Termenilor și condițiilor magazinului, în vigoare la data comenzii.

7.2. Produsele cumpărate în Campanie beneficiază de dreptul de retragere de 14 zile prevăzut de OUG nr. 34/2014, în aceleași condiții ca orice alt produs, conform Politicii de retur. La retur se restituie suma efectiv plătită pentru produs, adică Prețul Black Friday.

7.3. Produsele din Campanie beneficiază de toate garanțiile legale de conformitate, ca orice produs vândut de Organizator.

Art. 8. Protecția datelor personale

8.1. Campania nu presupune colectarea altor date personale decât cele necesare plasării și livrării comenzii. Acestea sunt prelucrate de Organizator, în calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Politicii de confidențialitate a magazinului.

8.2. Participanții își pot exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție printr-o cerere la hello@cosmetology.ro și pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Art. 9. Modificarea, suspendarea sau încetarea Campaniei

9.1. Organizatorul poate modifica Regulamentul pe durata Campaniei doar în favoarea clienților (de exemplu prelungirea perioadei sau adăugarea de produse). Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe site și nu afectează comenzile deja plasate.

9.2. Campania poate fi suspendată sau încetată înainte de termen doar în caz de forță majoră, de defecțiuni tehnice care nu pot fi remediate sau la cererea unei autorități, cu anunțarea pe site. Comenzile plasate până în acel moment se onorează la Prețul Black Friday.

9.3. Dacă, din eroare tehnică vizibilă (de exemplu un preț evident greșit), un produs este afișat la un preț care nu corespunde Regulamentului, Organizatorul îl contactează pe client înainte de expediere, iar clientul poate alege fie comanda la prețul corect conform Regulamentului, fie anularea fără costuri.

Art. 10. Reclamații și litigii

10.1. Reclamațiile privind Campania se transmit la hello@cosmetology.ro în cel mult 30 de zile de la încheierea Campaniei. Organizatorul răspunde în cel mult 30 de zile de la primire.

10.2. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, clientul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) sau instanțelor competente din România.

Art. 11. Dispoziții finale

11.1. Regulamentul este disponibil gratuit pe www.cosmetology.ro, la adresa www.cosmetology.ro/pages/regulament-black-friday-2026, pe toată durata Campaniei, și rămâne publicat după încheierea acesteia, cu mențiunea „Campanie încheiată”. Poate fi obținut și gratuit, la cerere, prin e-mail la hello@cosmetology.ro.

11.2. Campania nu implică premii, tragere la sorți sau alte mecanisme aleatorii.

11.3. Regulamentul se completează cu Termenii și condițiile magazinului și cu legislația română în vigoare, în special OG nr. 99/2000, HG nr. 947/2000, Legea nr. 363/2007 și OUG nr. 34/2014.

11.4. Anexa 1 face parte integrantă din Regulament.

Organizator: Q's Inn Retail S.R.L., prin Daniel Mirea, administrator, 6 noiembrie 2026.

Anexa 1. Produsele participante

Prețurile sunt exprimate în lei, cu TVA inclus. Reducerea este calculată față de cel mai mic preț practicat pentru produs pe cosmetology.ro în ultimele 30 de zile înainte de începerea Campaniei și este rotunjită la procent întreg.